O que dizem as famílias que atendemos

Quando meu pai faleceu, não sabíamos nem por onde começar. A Renata nos recebeu com muita calma, explicou cada etapa de um jeito que todos entenderam e nos ajudou a organizar os documentos. O processo foi mais demorado do que eu esperava, mas isso é da natureza do inventário — o importante é que nunca ficamos sem resposta.

Tive uma situação complicada com meu irmão sobre a partilha da casa da nossa mãe. O Felipe atuou com muita seriedade, sem inflamar o conflito. Ao final chegamos a um acordo que nenhum de nós esperava conseguir. Recomendo para quem está numa situação parecida.

O atendimento foi muito atencioso desde o primeiro contato. Fiz a consulta inicial, recebi um resumo por escrito com tudo que precisava fazer e me senti orientada de verdade pela primeira vez desde o falecimento da minha mãe. Ainda estou no processo, mas estou mais tranquila.

Fui indicado por um amigo e não me arrependi. Tinha um inventário com imóvel rural no interior do RN, o que complicava um pouco as coisas. A equipe soube lidar bem com as especificidades do caso. Processo encerrado em menos de um ano, o que me disseram ser bastante razoável para a situação.

Fiz as reuniões por videoconferência, já que moro em Mossoró. Funcionou bem, o atendimento foi tão cuidadoso quanto seria presencialmente. O único ponto que destaco é que a comunicação poderia ser um pouco mais frequente nos períodos de espera do processo — mas quando eu perguntava, recebia resposta rapidamente.

A Lorena foi muito prestativa na organização dos documentos para o inventário extrajudicial. O processo no cartório fluiu bem e em alguns meses tudo estava resolvido. Para o nosso caso — sem conflitos e com herdeiros de acordo — foi a escolha certa. Recomendo consultar antes para saber qual caminho faz mais sentido.